حماية المستهلك تهاجم شركات الاتصالات بسبب إرتفاع أسعارها.

#هاش_سودان-وكالات محلية.

هاجم الأمين العام لجمعية حماية المستهلك، ياسر ميرغني، شركات الاتصالات ووصف الزيادات الأخيرة في أسعار الاتصال والانترنت بغير المقبولة، وقال: هنالك شبهة اتفاق واحتكار بين شركات الاتصالات.واتهم ياسر جهاز الاتصالات والبريد الذي يشغل رئيسه مجلس إدارة شركة سودتل بمجاملة هذه الشركات، وقطع بعدم معقولية أن تزيد “سوداني” الأسعار مرتين في الشهر الواحد. وأكد خلال حديثه في برنامج (كالآتي) الذي تبثه قناة النيل الأزرق، على ضرورة وجود مشغل رابع لخدمات الاتصالات والانترنت في السودان لإحكام المنافسة، وأشار إلى أن النظام العدلي بالبلاد لا ينصف المستهلك البسيط.ووجه المستهلكين بالمطالبة بحقوقهم الهاتفية الخمسة المتمثلة في (حق الحصول على خدمة توازي قيمة الأموال التي يدفعها مع ضمان جودة و استمرارية الخدمة، حق الحصول على عقود عادلة وواضحه وبلغة سهلة ،الحق في الاستماع والرد على الشكاوي،حق حفظ البيانات الشخصية).

اترك رد

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني.